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La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti e migliorare l’esperienza utente.

• Dati anagrafici e di contatto forniti direttamente dall’utente tramite i moduli presenti sul sito.
• Informazioni relative alle richieste o alle comunicazioni indirizzate al nostro staff.
• Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo, dati di navigazione e preferenze cookies.
• Eventuali dati aggiuntivi forniti volontariamente nell’ambito dell’interazione con i nostri servizi.

Come utilizziamo i dati

Trattiamo i dati unicamente per finalità legate alla fornitura e gestione dei servizi offerti.

• Gestione delle richieste e delle prenotazioni degli utenti.
• Personalizzazione del servizio in base alle preferenze espresse.
• Miglioramento dell’usabilità e monitoraggio delle prestazioni del sito.
• Risposta a richieste di supporto e comunicazioni amministrative.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e normativa italiana.

I dati vengono trattati solo previo consenso dell’utente o in presenza di altra base giuridica prevista dalla legge. Puoi revocare il consenso in ogni momento.

Condivisione dati

Non cediamo né vendiamo dati personali a terzi, salvo specifiche esigenze descritte di seguito.

• Condivisione con fornitori tecnici solo ove necessario per offrire i servizi richiesti.
• Comunicazione alle autorità ove richiesto da obblighi di legge.
• Utilizzo di servizi esterni per analisi tecniche, sempre in regime di anonimato e sicurezza.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire trattamenti non autorizzati, perdite e accessi indebiti ai dati. La protezione delle tue informazioni è una priorità assoluta. Il sito utilizza connessioni cifrate e l’accesso ai dati è riservato agli operatori autorizzati.

Diritti utente

Puoi esercitare i tuoi diritti in materia di dati personali in qualsiasi momento.

• Accesso, rettifica o cancellazione dei dati su richiesta scritta.
• Limitazione o opposizione al trattamento in determinate circostanze.
• Richiesta di portabilità dei dati ove tecnicamente possibile.
• Proporre reclamo all’autorità di controllo per eventuali violazioni.

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Contatti

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